Cómo Destacar Tus Soft Skills En Tu Currículum

Ya hemos aprendido en Feel The Brain la definición del concepto Soft Skills. Lo hemos visto en Brain Feelings cómo:

Y poco a poco lo estamos aprendiendo con los Brain Feelinga de la Categoría Soft Skills o en la categoría Feel The People.

Hoy me gustaría aprender un modo claro de hacer que nuestros soft skills, nuestras habilidades interpersonales y nuestra capacidad de solución de problemas destaquen en nuestro CV.

Lo primero es los primero: los soft skills juegan un rol muy importante a la hora de contratar y de ser contratad@s. Las empresas no están buscando robots que ejecuten tareas en base a la descripción de un trabajo (y si resulta que nos enfrentamos a una que sí busca robots y nos lo podemos permitir, mejor que viremos hacia otros lares). Necesitan personas que puedan impactar positivamente a la cultura de la empresa y que sean capaces de ver qué es lo que hay a la vuelta de la esquina, gente con profundidad (por cierto, en el caso de los ejecutivos esto es el triple). Los Soft Skills son un modo para abordar esto.

Sea como fuere, hacerlo creíble es una cosa que está volviendo loc@s a much@s de los que buscan trabajo. Si eres de los que tiene una sección de palabras clave en tu CV con cosas como: “Orientado a Resultados” e “Inteligencia Emocional”, lo estás haciendo mal. Aprendamos una aproximación mejor.

Identifica Los Soft Skills Más Importantes A Destacar

Los Soft Skils son como los postres, la calidad es mejor que la cantidad. El primer paso que debemos dar es evaluar concienzudamente las ofertas de trabajo del sitio deseado para identificar la mayor cantidad posible de Soft Skills que las las empresas están buscando (y que tú posees).

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Pongamos que haces esto e identificas las siguientes aptitudes:

  • Interpersonales: habilidad para trabajar en equipos, relacionarte con las personas y gestionar el conflicto.
  • Project Management: organización, planificación y hacerse cargo consistentemente de las iniciativas de cabo a rabo. Cabe remarcar que esto ya no es propiedad exclusiva de l@s project managers, much@as de las empresas que ofrecen trabajo quieren ver este conjunto de aptitudes en l@s emplead@s de todas las categorías.
  • Solución de Problemas: la habilidad para usar la creatividad, la lógica, las experiencias anteriores y los recursos disponibles para solucionar problemas.

Tu siguiente paso es demostrar cómo estas aptitudes te han ayudado a alcanzar logros profesionales específicos. Si alguna vez te has encontrado con un CV que destaque verdaderamente, lo más probable sea porque los soft skills han estado integrados con los logros destacados en él.

Los números pueden asegurar a un empleador potencial de que tú eres una apuesta segura, pero inspiran poca pasión. Los CV ‘secos’ que no hacen otra cosa que listar una métrica tras otra tienden a provocar que los recruiters los miren en diagonal.

Pero cuando añades un poco de Soft Skills a la mezcla, idealmente de un modo que te de profundidad a ti como persona, no sólo a ti como candidat@; tendrás algo especial.

Reformula Tus Logros

Para hacer esto, necesitarás hacer un listado de tus responsabilidades diarias. ¿Qué victorias has dejado de lado? ¿Qué proyectos se hubiesen hundido sin tus esfuerzos? ¿Cómo mejoraste las cosas?

Ahora divide lo que has conseguido usando el método STAR (Situación, Tarea, Acción, Resultado):

  • S = Situación: ¿Cuál fue el problema? Sé lo más específico que puedas ser. Destacar logros generales no funciona.
  • T = Tarea: ¿Cuál fue el objetivo?
  • A = Acción: ¿Qué pasos específicos tomaste para alcanzar el objetivo? Concétrate en lo que  hiciste, no el equipo. Si lo que quieres es describir las contribuciones del equipo, asegúrate de dar crédito de ellas o sino arriésgate de parecer un@ egomaníac@.
  • R = Resultado: El Resultado final. Este es el momento para hablar contigo mism@. Darte crédito por lo que conseguiste, e, incluso mejor si pudes destacar varios más de positivos.
El Método STAR para entrevistas laborales

El Método STAR para entrevistas laborales

Ahora que ya tienes tus logros STAR, intégralos con tu CV. Recuerda: los logros en el CV son más efectivos cuando destacamos en primer lugar el resultado, seguido de cómo lo conseguimos.

Estos son algunos ejemplos de logros basados en soft skills que se entallan con esta estructura:

  • Interpersonal: “Establecí la gestión del riesgo cómo un pilar clave de la organización, creando y entrenando un equipo de 20 personas responsable de sistemas ERM y del desarrollo de procesos, como también de varias iniciativas cross dentro de la compañía.
  • Project Management: “5 millones de dólares de ahorro en costes, con una mejora en la agilidad del negocio a través de la iniciativa de digitalizar todo el archivo de la compañía. Trabajé muy duro con equipos de Houston, Toronto y Londres para mantener el objetivo agresivo de implementarla en un año“.
  • Solución de Problemas“Aumenté los ingresos en un 12% repasando y mejorando el proceso de propuestas (anticuado e inefectivo), consultando con SMEs (Subject Matter Experts) dentro de la industria, desarrollando un lenguaje standard y de ofertas, y entrenando 8 equipos de ventas de los U.S. para que adoptasen el nuevo método.”

Un último consejo: No conviertas tu CV en sólo tus Soft Skills del mismo modo que no los confines a ellos sólo en el ámbito del documento. Déjalos caer en modo de historias que compartes durante tu entrevista, y demuestra a los empleadores que los consideras clave para el valor que puedes aportar.

Buen Lunes!! 🙂


Artículo Original: “Use This Formula To Dial Up The Soft Skills On Your Resume” en FastCompany